Responsable du traitement
M’ROAD Formation — Maxime Deschamps EI, 110 rue de Fontenay, 94300 Vincennes. Pour toute question : contact@mroad-formation.com.
Données concernées
M’ROAD Formation recueille les informations que vous transmettez volontairement dans les formulaires de son tunnel Systeme.io. Ce parcours comprend notamment une page de capture et un questionnaire de profil ECSR.
Les données concernées peuvent comprendre :
- vos coordonnées transmises volontairement, notamment votre prénom ;
- votre adresse email ;
- les réponses fournies dans les formulaires et questionnaires ;
- les informations nécessaires au traitement de votre demande.
Lorsque vous écrivez ou téléphonez à M’ROAD Formation, les coordonnées et informations que vous transmettez sont également utilisées pour traiter votre demande.
Finalités et base du traitement
Les données recueillies sont utilisées uniquement pour :
- répondre à votre demande ;
- vous fournir le contenu demandé ;
- vous orienter selon votre situation ;
- préparer ou exécuter une relation contractuelle lorsque cela est nécessaire.
Selon la situation, ces traitements reposent sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, l’exécution d’un contrat ou l’intérêt légitime de M’ROAD Formation à répondre à votre demande et à fournir le contenu sollicité.
M’ROAD Formation n’utilise pas les données de ce parcours à des fins de prospection ou de marketing.
Les données ne sont pas vendues. Elles sont accessibles aux seules personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer les finalités indiquées.
Prestataire technique — Systeme.io
Systeme.io intervient comme prestataire technique et sous-traitant pour la collecte, l’hébergement et le traitement des formulaires du tunnel. Le service est exploité par ITACWT Limited, 2 Cruise Park Rise, Tyrrelstown, Dublin 15, Irlande.
Systeme.io indique que les données hébergées sur sa plateforme sont stockées sur des serveurs Amazon Web Services (AWS) situés en Irlande et restent au sein de l’Union européenne.
Durée de conservation
Les données directement identifiantes collectées dans le cadre de ce tunnel sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture de la ressource et à l’analyse des besoins, puis supprimées ou anonymisées au plus tard 12 mois après la dernière interaction, sauf obligation légale imposant une conservation différente.
Les autres données sont conservées pendant la durée nécessaire à l’échange concerné, puis selon les délais imposés par les obligations contractuelles, comptables et légales applicables.
Hébergement et données techniques
L’hébergeur peut traiter les données techniques nécessaires à la sécurité, à la disponibilité et au fonctionnement du site, notamment les journaux de connexion.
Informations de paiement PayPal
Certaines pages chargent un service PayPal pour afficher les informations sur le paiement en plusieurs fois. Ce chargement transmet à PayPal des données techniques de connexion, notamment l’adresse IP et des informations sur le navigateur. PayPal traite ces données selon sa propre déclaration de confidentialité. Aucune réponse au questionnaire ECSR n’est envoyée à ce service par M’ROAD Formation.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition au traitement de vos données, dans les conditions prévues par la réglementation. Adressez votre demande à contact@mroad-formation.com. Vous pouvez également saisir la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.